Placer chaque résident au cœur de l’accompagnement au Château de la Bourgade

Au Château de la Bourgade, nous sommes convaincus que chaque résident est unique. Son histoire, ses habitudes, ses attentes et ses besoins constituent la base de notre accompagnement au quotidien. C’est pourquoi nous plaçons la personne au centre de toutes nos attentions, en construisant un accompagnement individualisé, évolutif et respectueux.

Dès l’arrivée, un Projet d’Accompagnement Personnalisé (PAP) est élaboré avec le résident. Lorsque cela est nécessaire ou souhaité, la famille peut également être associée à cette démarche. Ce projet permet d’adapter l’accompagnement au plus juste, tout en respectant les choix de vie, le rythme et les priorités de chacun. Il évolue tout au long du séjour afin de rester en adéquation avec les besoins et les souhaits du résident.

Pour garantir la qualité et la cohérence de cet accompagnement, plusieurs professionnels jouent un rôle clé. La référente bientraitance accompagne les équipes au quotidien, sensibilise aux bonnes pratiques et veille au respect des valeurs fondamentales de l’établissement. Elle reste également disponible pour les résidents et leurs familles, afin d’échanger et de répondre aux questions.

Le référent résident est, quant à lui, un interlocuteur privilégié. Il assure le lien entre le résident, les équipes et la famille, garantit la continuité du suivi et participe activement à la mise en œuvre et à l’évolution du Projet d’Accompagnement Personnalisé.

Ces repères communs permettent de proposer un accompagnement cohérent, personnalisé et respectueux. Notre objectif est simple et constant : placer chaque résident au cœur de nos accompagnements et lui offrir un cadre de vie attentif, sécurisant et humain.